La maggior parte delle persone in salute e che, fortunatamente, non sono mai passate attraverso una malattia grave, sono spesso in imbarazzo con qualcuno che invece è stato colpito da malattie come il cancro, l’AIDS o da malattie cardiache. Le persone partono dal presupposto che non menzionando la questione, forse neanche la persona malata lo fa, risparmiando a tutti di parlare della dura realtà.
Spesso, le persone quando parlano con qualcuno affetto da un tumore, non nominano mai la parola “cancro” e abbassano la voce nel parlare della malattia. Voi potreste essere anche tra coloro che volendo evitare di essere troppo invadenti o accondiscendenti stanno in disparte e non dicono niente. O peggio, che evitano del tutto la visita del malato.
Quando gli amici e la famiglia trattano un malattia del genere in modo spensierato, evitano il soggetto o non si fanno vedere, la persona malata può sentirsi isolata e iniziare a pensare che soltanto le persone che hanno provato la stessa esperienza possono capire veramente come ci si sente. E rispetto a coloro che non dicono niente, il malato può anche chiedersi se questi sappiano qualcosa che a lui viene nascosto. Quante volte i pazienti scoprono persone ritenute sensibili e innocenti tramutarsi in maschere mute e afflitte.
Se volete sapere cosa pensa veramente qualcuno affetto da una malattia mortale, sappiate allora che per costui, la paura della morte è superata unicamente dalla paura di essere abbandonato dai propri cari. A causa di ciò, i malati possono chiudersi in loro stessi, perché la distanza è il modo più facile di affrontare la sensazione travolgente di perdita imminente. Si preoccupano di come gli altri gestiranno senza di loro gli eventi futuri emozionalmente, praticamente e forse anche economicamente. E una preoccupazione non minore sta nella paura di diventare un fardello per la famiglia.
Per alleviare questo periodo difficile, è bene ricordare che le persone hanno reazioni diverse in seguito alla diagnosi di una malattia grave.
Dopo lo choc iniziale – che lascia spesso le persone attonite, incapaci di reagire, e immemori delle cose più semplici – le persone spesso provano una sensazione di incredulità. “Mi sento come se fossi in un brutto sogno” possono dire, o “Non può succedermi questo” . Il rifiuto della realtà spesso origina un sentimento di rabbia.
C’è chi si rifugia nella religione, c’è chi cade in depressione. Quando le persone si rendono conto che non c’è più niente da fare, accettano il loro destino integrandolo nell’ordine naturale delle cose.
Nel mio prossimo articolo vi darò qualche consiglio utile su come comunicare con le persone malate. Ad ogni modo, ecco le gaffe da evitare assolutamente:
• gaffe “Non ti preoccupare, I dottori sanno cosa stanno facendo”
• peggio: “Sono sicuro che andrà tutto bene. Sii positivo.”
• ancora peggio “Tutto andrà per il meglio”


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